Políticas de Devoluciones
Garantía y satisfacción en Allisone Store
Plazo de Retracto y Garantía
El cliente dispone de un plazo de 10 días seguidos tras la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución exclusivamente por fallas demostrables de fabricación.
Condiciones del Producto
Para hacer efectiva cualquier garantía, el artículo debe presentarse sin uso, en su empaque original y con todas sus etiquetas y accesorios intactos, tal como fue despachado.
Gestión de Envíos
Los gastos de envío por devoluciones o cambios son responsabilidad del cliente, a menos que la solicitud derive de un error de despacho por nuestra parte o una falla técnica del producto validada por nuestro equipo.
Procesamiento de Reembolsos
Una vez recibido y validado el estado de la joya, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 7 días hábiles a través del mismo medio de pago utilizado en la transacción original.